Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Exenta Pay (далее — «Сервис»).

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные учётной записи мерчанта: email, имя, хеш пароля.
• Данные проектов и платежей: суммы, статусы, идентификаторы транзакций, технические метаданные интеграции.
• Технические данные: IP-адрес, user-agent, журналы доступа к API и аудит действий в личном кабинете.
• Контактные данные, переданные при обращении в поддержку или менеджеру.

2. Цели обработки

• Предоставление платёжных услуг и доступа к личному кабинету.
• Исполнение договорных обязательств и модерация проектов.
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества.
• Техническая поддержка и улучшение качества Сервиса.
• Соблюдение требований законодательства.

3. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться платёжным провайдерам, банкам и техническим подрядчикам — только в объёме, необходимом для проведения платежей, выплат и работы Сервиса. Передача осуществляется на основании договоров и применимых норм права.

4. Хранение и защита

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование секретов, HTTPS, разграничение доступа по ролям, журналирование действий. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства.

5. Права пользователей

Вы вправе запросить информацию об обработке данных, потребовать уточнения или удаления — в случаях, предусмотренных законом. Обращения принимаются через поддержку.

6. Cookies и аналитика

Сервис использует необходимые cookies для авторизации в личном кабинете. Сторонняя рекламная аналитика на публичных страницах не применяется без отдельного уведомления.

7. Изменения политики

Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Существенные изменения доводятся до сведения пользователей через Сервис или поддержку.